更新时间:2020-04-14
周女士
| 27岁| 本科| 3-5年工作经验 |已婚 |公共管理类
户籍:天台
现居住:天台县
求职意向
期望职位:楼面经理
期望行业:酒店/旅游
期望薪资:5千~1万/月|想在天台城区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
189****7991
获取联系方式
自我描述
旅游管理科班毕业,从事酒店业5年,有一定管理能力,有良好的语言沟通能力和协调能力,有较强的服务意识和责任感,能熟练操作电脑和办公软件。
教育经历
2011-9 至 2015-6
[3年9个月]
本科|山东潍坊学院|旅游管理
工作经历(TA工作了3年8个月,共做了2份工作)
2015-7 至 2018-2
[2年7个月]
前厅主管|新疆昆仑宾馆
工作职责:1、带教新员工; 2、协助经理负责前台日常工作监督; 3、前台账务整理; 4、vip客户贴身管家; 5、大型团队接待。
2018-5 至 2019-6
[1年1个月]
前厅经理|维也纳酒店宁波城西店
工作职责:1、新人培训:带教新员工,训练系统的落地实行;2、维护宾客关系:OTA、官网舆情维护,处理客诉,提供优质服务;3、酒店营收控制:对酒店房间进行合理管控,对房价进行实时调控,对迟付账进行整理,并联系业务员,要求联系回款。
获得证书
2012-7英语四级证书
2018-6前厅经理证书